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Tiempos de procesamiento actuales

Nuestros tiempos estimados actuales de procesamiento para Vender, Intercambiar y Comprar con MPB.


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Tiempos de procesamiento

Tipo

Plazo de procesamie

Vender

1-2 días hábiles (desde la llegada)

Intercambiar

2 días hábiles (desde la llegada)

Devoluciones

1-2 días hábiles (desde la llegada)

Aviso: Nuestro equipo está gestionando más equipos de lo habitual. Estamos trabajando intensamente para volver pronto a nuestros plazos de respuesta habituales. Gracias por tu paciencia.


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Venta a MPB

Vender a MPB tarda de 1-2 días hábiles desde la llegada a nuestro almacén.


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1. Una vez que recibamos tu equipo, pasará a nuestro equipo de expertos.


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2. Tu equipo será revisado para verificar su rendimiento funcional, condición estética y datos de uso para proporcionar el precio y el estado estético precisos.


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3. Se te enviará una valoración de equipo final por correo electrónico, incluyendo cualquier ajuste a tu valoración inicial.


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4. Se tramitará el pago y se ingresará en tu cuenta.


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Intercambio con MPB:

El intercambio con MPB tarda de 2 días hábiles desde la llegada a nuestro almacén.


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1. Una vez que recibamos tu equipo, pasará a nuestros expertos.


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2. Tu equipo será revisado para verificar su rendimiento funcional, estado estético y datos de uso para proporcionar el precio y la condición precisos.


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3. Se te enviará una valoración final por correo electrónico, incluyendo cualquier ajuste a tu valoración inicial.


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4. Se tramitará el pago, o te pediremos los detalles de entrega para tu artículo de intercambio.


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Devolución de artículos a MPB

Las devoluciones con MPB tardan de 1-2 días hábiles desde la llegada a nuestro almacén.


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1. Una vez que tu equipo haya sido recibido, pasará a nuestros expertos.


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2. Tu equipo será revisado para verificar el rendimiento funcional, el estado estético y los datos de uso para proporcionar el precio y la estado precisos. Como parte del proceso de devolución, también intentaremos identificar la falla o el motivo de la devolución.


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3. Recibirás un correo electrónico confirmando los próximos pasos, ya sea un reembolso o la organización de un reemplazo.


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Comprar en MPB

Envío de 1 día hábil (pedidos realizados antes de las 14:00, de lunes a viernes). Ten en cuenta que esto depende de la opción de entrega seleccionada al finalizar la compra.


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1. Una vez que se realice tu pedido, será procesado y revisado por nuestro equipo de seguridad (Ver Medidas de Seguridad de MPB)


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2. Una vez autorizado, será seleccionado y empaquetado


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3. Tu pedido será entonces enviado para su entrega a tu dirección.


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Más información

¿Cuándo sé que mi equipo ha sido entregado a MPB?

Recibirás un correo electrónico de confirmación una vez que tus artículos hayan llegado a MPB y hayan sido procesados por nuestro equipo. También puedes verificar el estado del envío a través del número de seguimiento del servicio de mensajería.


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¿Cuándo sabré que mi pedido ha sido enviado?

Una vez que tu transacción haya sido procesada y enviada, recibirás un correo electrónico de confirmación de MPB, así como una confirmación de seguimiento del servicio de mensajería.


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En la mañana de la fecha de entrega, el servicio de mensajería te notificará el intervalo de horas para la entrega.

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